Nivel 1 · Básico · sin IA
Sabes cómo te fue hoy, y hoy mismo.No a fin de mes, cuando ya pasó.
Un mensaje al WhatsApp del dueño, a las ocho de la noche: cuántos escribieron, cuántos son nuevos, cuántos pedidos entraron y cuánto suman, al lado de los números de ayer y del mismo día de la semana pasada. Debajo, nombrados uno por uno, los que quedaron sin responder, cada uno con el enlace para escribirle desde ahí.
+51 980 006 294 · te contestamos hoy
El problema
El lunes que no sabes si fue mejor que el anterior
Un día se cierra con la persiana, no con un número. Atendiste, cobraste, resolviste dos cosas que no estaban en el plan, y a las once, sentado, lo que te queda es una sensación: hoy estuvo flojo, hoy se movió. Si alguien te preguntara cuántas personas te escribieron hoy tendrías que abrir el chat y contar hacia atrás, y ni contando sabrías cuántas de ellas eran nuevas.
Entonces uno espera al mes, porque a fin de mes sí aparece un número. El problema del número del mes es que llega cuando el mes ya pasó: el martes flojo no se arregla, y la persona que preguntó el jueves y se quedó sin respuesta tampoco. Lo que se pierde no es el reporte. Es la semana en la que todavía se podía hacer algo con lo que decía.
- No sabes si hoy fue mejor o peor que ayer
- Cuentas los pedidos de memoria mientras cierras
- Te enteras a fin de mes de un mes que ya pasó
- Alguien preguntó el jueves y nadie le volvió a escribir
- Preguntas cómo estuvo el día y te responden «normal»
Cómo funciona
Lo que pasa, paso a paso
Cada noche a las ocho te llega al WhatsApp cuántos te escribieron, cuántos son nuevos, cuántos pedidos entraron y cuánto suman, comparado con ayer y con el mismo día de la semana pasada. Te nombra a los que quedaron sin responder con el link para escribirles de una. Los lunes agrega el resumen de la semana.
Cinco minutos pasada cada hora mira qué hora es en Perú y se vuelve a dormir. Sólo cuando marcan las ocho de la noche se pone a trabajar. Trabaja con tu hora, no con la del servidor donde vive, así que las ocho son las ocho tuyas.
Abre tu hoja de Google y lee las dos pestañas: Contactos, con quién escribió, cuándo fue la primera vez y en qué estado quedó, y Pedidos, con la fecha, el teléfono y el total de cada uno. Sólo lee. No cambia ni una celda de lo que tienes anotado.
Suma cuántas personas te escribieron hoy, cuántas de ellas son nuevas, cuántos pedidos entraron y cuánto dan en total. No usa inteligencia artificial: son cuentas, las mismas todos los días, con las mismas reglas y sin opinión de por medio.
Un número suelto no dice nada. Por eso el mensaje trae el de hoy al lado del de ayer y al lado del mismo día de la semana pasada, que es la comparación que sirve de verdad: un lunes contra un lunes, un sábado contra un sábado.
Debajo de las cuentas van los pendientes, uno por uno, con el enlace para abrir ese chat y escribirle desde el mismo mensaje. No es una lista para revisar mañana con calma: está ahí para que decidas esta noche a quién le contestas.
El lunes a las ocho, debajo de las cuentas del día, el mismo mensaje trae el consolidado de la semana. Es el único día que llega más largo, y es el que sirve para ver si la semana se movió distinto o fue igual que la anterior.
Concretamente
Qué hace, y qué no
La segunda lista importa tanto como la primera: si lo que necesitas es justo eso, te decimos qué sistema lo hace en vez de venderte éste.
Lo que hace
- Manda un solo mensaje al día, a un solo número: el tuyo. No hay panel que abrir ni correo que revisar.
- Cuenta cuántas personas te escribieron hoy y cuántas de ellas escribieron por primera vez.
- Cuenta los pedidos del día y suma cuánto dan en total, en la moneda con la que trabajas.
- Pone el número de hoy al lado del de ayer y al lado del mismo día de la semana pasada.
- Nombra uno por uno a los que quedaron sin responder, con el enlace para abrir ese chat.
- Si le pones una meta de venta para el día, el mensaje te dice además cuánto falta para llegar a ella.
- Los lunes suma el consolidado de la semana al reporte del día, en el mismo mensaje.
- Se enchufa a la misma hoja de Google que llena Recepción 24/7: si ya lo tienes, no hay nada nuevo que crear.
- Sale todos los días, también domingos y feriados. El día que no abriste llega en cero, y ese cero también es un dato.
Lo que no hace
- No usa inteligencia artificial. No opina sobre tus números ni te dice qué hacer con ellos: los cuenta y te los pone delante.
- No te avisa en el momento. Junta el día entero y sale a la hora que elegiste, así que el mensaje urgente de la tarde lo ves en el reporte de la noche, no cuando entró.
- No contesta mensajes ni habla con tus clientes. Es un mensaje para ti y sólo para ti; el que atiende el chat es Recepción 24/7.
- No adivina lo que falta: si la hoja está a medio llenar, el reporte sale a medio llenar. Cuenta lo que está anotado, nada más.
- No lleva tu contabilidad ni separa gastos. Suma los pedidos que estén anotados; lo que sale es trabajo de Registro de Gastos.
Dónde queda todo
Una hoja que abres del celular
Este no anota: lee. Vive de una hoja de Google tuya con dos pestañas, Contactos y Pedidos, que son las mismas que llena Recepción 24/7. La abres del celular cuando quieras, aunque no hace falta: el reporte va solo a tu WhatsApp.
Para quién es
En qué negocios encaja
Cierras tarde y con la cabeza en otras diez cosas. A las ocho ya tienes cuántos pidieron hoy y si este martes se movió distinto al martes pasado.
El dueño no está en el mostrador todo el día. El mensaje de la noche le dice qué entró sin tener que llamar a nadie para preguntar.
La recepción cierra y se va a su casa. Ahí te enteras de cuántos preguntaron hoy y cuáles quedaron esperando una respuesta que nadie mandó.
Las consultas entran de noche, cuando nadie del equipo está mirando el chat. A las ocho las ves contadas y con el enlace para contestarlas.
Pasas el día fuera y con el celular en el bolsillo. El resumen te llega cuando ya paraste, no cuando estás arriba de una escalera.
La consulta de una habitación entra de madrugada y la ve quien está de turno. A las ocho ves cuántas llegaron hoy y cuáles quedaron sin contestar.
La cuenta
Con tus números, no con los nuestros
Los dos primeros renglones son lo que este sistema reemplaza y lo que te devuelve. El tercero es un ejemplo: cambia esas cifras por las tuyas y la cuenta te sale sola.
El cuaderno de cierre y las cuentas de memoria a las once de la noche.
Enterarte hoy de lo que hoy se puede arreglar.
No vende por sí solo: te muestra dónde se está yendo la plata. Los que lo tienen revisan los pendientes esa misma noche.
Antes de instalarlo
Qué hace falta de tu lado
Nada de esto lo peleas tú: lo dejamos puesto y funcionando. Está aquí para que sepas exactamente en qué te vas a meter.
Lo que necesitas tener
- Una hoja de Google donde quede anotado lo que entra: quién escribió, cuándo y en qué estado quedó, y los pedidos con su total. Es la misma de Recepción 24/7.
- Un número de WhatsApp del negocio para que salga el mensaje, por la vía oficial de Meta. Lo dejamos configurado nosotros y queda a tu nombre.
- El celular donde lo quieres recibir. Hoy sale a un número, el que nos digas; cambiarlo después es cambiar ese dato.
- Decirnos a qué hora lo quieres. Viene puesto a las ocho de la noche y se mueve en un minuto si tu día cierra antes o después.
- Un servidor propio, unos nueve dólares al mes que pagas directo al proveedor y a tu nombre. Ese dinero no pasa por nosotros.
- No hace falta llevar cuentas aparte, instalar un programa ni entrar a ningún panel: el reporte llega solo, al WhatsApp de siempre.
Cuánto tarda
1 día de instalación, que es lo que tarda este nivel. El grueso de ese tiempo es llenar tus datos contigo: horarios, respuestas, precios y enlaces.
¿Por qué este nivel no tiene mensualidad? Porque no la necesita. Estos sistemas siguen reglas fijas y funcionan solos. Los instalamos, quedan andando, y no hay nada que estar ajustando mes a mes.
Incluye 12 meses de garantía. Si algo se rompe en ese año, lo arreglamos sin cobrarte. Pasado el año puedes dejarlo corriendo tal cual, o tomar soporte opcional por $ 9 al mes (S/ 29).
Lo único que sigue corriendo es el servidor: unos $ 9 al mes (S/ 30) que pagas directo al proveedor, a tu nombre. Ese dinero no pasa por nosotros.
Suelen ir juntos
Los que se piden con éste
Recepción 24/7
Es el que llena la hoja que éste lee: contesta, anota a cada persona y marca el estado. Uno atiende el chat y el otro te cuenta la noche.
Seguimiento de Cotizaciones
El reporte te nombra al que quedó sin responder. Éste va por el que pidió precio y no volvió, sin depender de que tú te acuerdes.
Registro de Gastos
El reporte cuenta lo que entra. Si también quieres ver lo que sale sin guardar papelitos, ése es el otro lado de la cuenta.
Las dudas de justo antes
Lo que nos preguntan
¿Y si no llevo los pedidos anotados? ¿Me sirve igual?
Sí. Sin la pestaña de pedidos pierdes las dos líneas de plata, pero el mensaje sigue trayendo cuántos te escribieron, cuántos son nuevos, la comparación con ayer y con el mismo día de la semana pasada, y los que quedaron sin responder. Se puede empezar así y agregar los pedidos más adelante: es una pestaña más en la misma hoja, con la fecha, el teléfono y el total, no otro sistema.
¿Puedo recibirlo a otra hora? A las ocho todavía estoy atendiendo.
Sí. La hora es un dato de la configuración: si tu día cierra a las once, te llega a las once. El sistema se despierta cinco minutos pasada cada hora y manda cuando marca la hora que elegiste, contada en hora de Perú. Cambiarla es un minuto de trabajo, no volver a instalar nada.
¿Necesito tener Recepción 24/7 para que esto funcione?
No. Lee una hoja de Google con dos pestañas, Contactos y Pedidos, y no le importa quién las llene: puede llenarlas tu vendedor a mano. Lo que pasa es que Recepción 24/7 las llena sola y son exactamente esas dos pestañas, así que el que ya lo tiene no crea nada nuevo: este se enchufa a la misma hoja y empieza a reportar.
¿Y si mi equipo se olvida de anotar o lo anota mal?
El reporte cuenta lo que esté anotado, ni más ni menos. Ahí tienes de paso una segunda lectura: si el número de la noche no cuadra con el día que viviste, lo que está fallando no es el sistema, es el registro. Y eso, a diferencia del mes cerrado, es algo que puedes corregir al día siguiente.
¿Se le puede escapar un dato inventado?
No puede inventar: no usa inteligencia artificial. Lee tu hoja, cuenta filas y suma totales, siempre con la misma regla. Si un día no hay nada anotado, te lo dice en cero. Lo que ves en el mensaje siempre lo puedes abrir en la hoja y contarlo tú mismo para comprobar que sale lo mismo.
¿Tiene mensualidad o gasta algo al mes?
Mensualidad no tiene: es del nivel de pago único y no usa inteligencia artificial, así que no hay consumo que pagar mes a mes. Lo único que sigue corriendo es el servidor donde vive, que pagas directo al proveedor y queda a tu nombre: ese dinero no pasa por nosotros. Los doce meses de garantía vienen incluidos, y pasado el año el soporte es opcional.
¿Cuánto tarda en estar funcionando?
Un día, y la mayor parte de ese día es dejar la hoja en orden: que las dos pestañas tengan sus columnas y que lo que entra se anote ahí. Antes de dejarlo activo adelantamos la hora del reporte para que veas el mensaje llegando a tu celular, con tus números de hoy. Después de eso no hay nada que aprender: es un WhatsApp que llega.
Siempre incluido
Lo mismo para todos, sin letra chica
No te entregamos un programa para que lo pelees. Lo dejamos funcionando con los datos, los precios y los horarios de tu negocio.
El sistema se instala a tu nombre: tu WhatsApp, tus cuentas, tu servidor, tu hoja. Si un día te vas, te llevas todo funcionando. Nadie te apaga nada.
Todo lo que hace el sistema se ve en una hoja que abres desde tu celular. Sin depender de nosotros para mirar.
Si tú o alguien de tu equipo responde un chat, el sistema se queda en silencio. Nunca habla encima de una persona.
Si algo se rompe durante el primer año, lo arreglamos sin cobrarte. En los de pago único, después de ese año el sistema sigue siendo tuyo igual.
Si no sabe un precio o una fecha, dice que lo va a confirmar y te avisa. Preferimos que se calle a que le mienta a tu cliente.
Empieza por uno
El número del mes ya no te sirve para nada. El de hoy todavía llega a tiempo.
No hace falta contratarlos a todos. Cuéntanos qué se te está escapando y te decimos cuál te conviene primero — y si creemos que no te sirve ninguno, también te lo decimos.