ENLAZU CEREBRO — El Jarvis de tu negocio

Resumen del negocio

lunes 17 de agosto · últimos 30 días

TU NEGOCIO EN VIVO

Cada número, actualizado solo

Nada de reportes al final del mes: el panel se mueve mientras tu negocio se mueve.

Conversaciones atendidas

1,284

▲ +18%

Resueltas sin humano

87%

▲ +6%

Ventas cerradas

S/ 48,320

▲ +31%

Rescatado por la IA

S/ 9,840

▲ +44%

Qué hicieron tus agentes

Conversaciones atendidas y ventas cerradas, por semana

Conversaciones atendidas Ventas cerradas

Qué aprendió el cerebro

Esta semana, sin que nadie se lo cargue

Conocimiento cargado92%

◆

Objeción nueva detectada: "¿tienen factura?" — apareció 34 veces. Ya la responde sola.

◆

El 62% de los que escriben de noche compran si les contestas antes de 5 minutos.

◆

Aprendió 8 productos nuevos de tu catálogo sin cargarlos a mano.

◆

Tu competencia bajó precio en 2 productos. Revísalo.

Todo tu negocio en un solo cerebro

Cada conversación, cotización, venta y reseña entra al mismo lugar. Los doce agentes leen de ahí — por eso responden como tú responderías.

La prueba en dinero

No cuántos mensajes contestó. Cuánta plata generó — medido contra tu propio negocio.

GRUPO DE CONTROL

Dos caminos, uno medido

El mismo negocio, con asistente y sin asistente. La diferencia entre los dos es tu ganancia real.

Cierre con asistente

11.4%

▲ +5.2 pts

Cierre del grupo de control

6.2%

como se atendía antes

Ventas atribuibles

S/ 21,840

▲ este mes

Por cada S/ 1 que pagas

S/ 79

retorno medido

Cómo se mide, sin trampa

El único sistema que te lo demuestra en vez de decírtelo

◐1 de cada 20 conversaciones se atiende como antes, sin asistente

◧Esas son tu grupo de control, elegidas al azar

⚖Al final del mes se comparan los dos grupos

S/La diferencia es tu ganancia real, no una estimación

Cualquiera puede decirte “atendí 900 mensajes”. Eso no es un resultado, es actividad. Esto es lo otro.

De dónde sale esa diferencia

Cada línea comparada contra el grupo de control

Respuesta fuera de horarioS/ 9,120

Velocidad de respuestaS/ 6,340

Seguimiento al que no volvióS/ 4,180

Cotizaciones el mismo díaS/ 2,200

Y del otro lado, lo que todavía se te escapa: S/ 6,180 esta semana. El panel te dice exactamente dónde y cómo cerrarlo.

DÓNDE SE CAEN

De mil consultas, ciento cuarenta y dos

Mira exactamente en qué punto se te va el cliente — y cuánto te cuesta ese punto.

Embudo de ventas

De la consulta al cierre

Entró

1,284

Calificado

951

74%

Cotizado

527

55%

Seguimiento

312

59%

Ganado

156

50%

Mayor fuga en Calificado → Cotizado: se pierden 424 consultas. El Cotizador ya recuperó 88 este mes.

Cuándo te escriben

Hora del día × día de semana

Poco Medio Pico

El 31% de tus consultas llega fuera del horario de oficina. Antes se perdían todas.

De dónde vienen

Origen de las conversaciones

Meta Ads · 45% WhatsApp directo · 30% Tu web · 16% Instagram · 9%

Cuándo entra una persona

La IA sabe hasta dónde llega. Lo que no le toca, te lo pasa.

LA ENTREGA

La IA sabe hasta dónde llega

Cuando no le toca, se detiene y te pasa el chat. Cuando entras tú, se calla al instante.

Reglas de derivación

Se configuran una vez y la IA las respeta siempre

◧Llega una foto o archivo

☏El cliente pide hablar con alguien

?La IA no está segura de la respuesta

S/El monto pasa de S/ 5,000

!Detecta reclamo o molestia

↻El cliente repite la pregunta

◷Horario de oficina: contesta tu equipo

◉Cliente marcado como cuenta clave

Automático

La IA atiende sola y te pasa solo lo que corresponde.

Copiloto

La IA redacta, tú apruebas con un clic antes de que salga.

Manual

Tú contestas. La IA solo ordena y guarda todo.

Así se ve en la práctica

Caso real: mantenimiento vial

📷 foto del pavimento

¿Con esto se puede trabajar o hay que romper todo?

⚠ Llegó una foto → el Recepcionista no opina. Deriva a un técnico.

RECEPCIONISTA IA Recibí tu foto. Esto lo tiene que ver un técnico para darte una respuesta seria — ya le avisé a Luis, te escribe en un momento.

LUIS · TÉCNICO Buenas, soy Luis. Se puede trabajar sin romper: es una fisura superficial. Con asfalto en frío queda sellado el mismo día. ¿Cuántos metros son?

Como 40 metros

Luis tocó "Tomar conversación" desde el panel y la IA se calló al instante en ese chat. Cuando termine, la devuelve y el Cotizador sigue con la propuesta.

Tus agentes

Cada uno hace un trabajo. Todos leen del mismo cerebro.

LOS DOCE

Cada uno con un trabajo

No es un bot que contesta: es un equipo donde cada agente sabe exactamente qué le toca.

◉

ACTIVO

Recepcionista

Contesta todo lo que entra, a cualquier hora

1,284atendidas

0.4srespuesta

♛

DIRIGE

CEO

Le das una meta y reparte el trabajo entre los otros 12

4reuniones

12decisiones

◈

ACTIVO

Calificador

Separa al curioso del que sí va a comprar

951calificados

41%serios

◆

ACTIVO

Vendedor

Maneja objeciones y empuja el cierre

156cerradas

S/48Kvendido

▤

ACTIVO

Cotizador

Calcula y manda la propuesta solo

527cotizaciones

2 minpromedio

◷

ACTIVO

Agendador

Cita, confirma y manda recordatorio

172citas

8%no asistió

↺

ACTIVO

Recuperador

Vuelve por el que preguntó y no volvió

143recuperados

S/9.8Krescatado

◫

ACTIVO

Cobrador

Recuerda pagos y vencimientos

61avisos

S/14Kcobrado

⟳

ACTIVO

Reactivador

Va por el cliente que dejó de comprar

88contactados

19volvieron

★

ACTIVO

Reseñas

Al contento a Google, al molesto a ti

127pedidas

4.8★promedio

◎

NUEVO

Analista

Le preguntas de tu negocio y te responde

34consultas

12informes

◍

PAUSADO

Visibilidad IA

Que te nombren cuando pregunten a una IA

—menciones

—posición

◐

PAUSADO

Vigía

Mira precios y anuncios de tu competencia

—alertas

—rivales

EL ANALISTA

Pregúntale como a un contador

Responde con tus datos, te explica la causa y te dice qué hacer.

Analista IA

Pregúntale a tu negocio en tu idioma

¿Por qué bajaron las ventas la semana pasada?

Bajaron 14% respecto a la anterior, y la causa está clara: el jueves y viernes las consultas subieron pero el Cotizador estuvo pausado 9 horas por un cambio de precios sin confirmar. Se acumularon 63 consultas sin cotizar.

De esas, 41 siguen sin respuesta. Si quieres las recupero ahora.

Sí, recupéralas

Listo. El Recuperador salió con las 41 y personalizó el mensaje según lo que cada uno preguntó. Te aviso apenas contesten.

⌕　Escribe tu pregunta…

Actividad de hoy

Lo que hicieron mientras trabajabas

VE

Vendedor cerró S/ 2,400 con Marcos Ríos — objeción de precio resuelta